Letzte Aktualisierung: 21. April 2026

1. Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) sowie die hierin genannten Dokumente regeln die Nutzung der Website www.smthspcl.com und den Kauf von Produkten über diese Website.

Bitte lesen Sie diese AGB sowie unsere Datenschutzerklärung sorgfältig durch, bevor Sie die Website nutzen. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen haben und ihnen zustimmen. Diese AGB gelten für jede Bestellung, die nach ihrer Annahme aufgegeben wird.

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Änderungen gelten nicht für Bestellungen, die bereits vor Inkrafttreten der neuen Fassung aufgegeben wurden. Wir empfehlen Ihnen, die AGB und die Datenschutzerklärung vor jeder neuen Bestellung erneut zu lesen.

Wenn Sie Fragen zu diesen AGB oder zur Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter hello@smthspcl.com.

Der Vertrag über den Kauf von Produkten über diese Website wird nachfolgend als „Vertrag“ bezeichnet.

2. Informationen zum Verkäufer

Der Verkauf über diese Website erfolgt durch:

Marie Smth Marina Kuznetsova
handelnd unter dem Namen Marie Smth
A. Gieysztora 4/96
02-999 Warschau
Polen

NIP: 9512563886
REGON: 524728693

(nachfolgend „Marie Smth“, „wir“ oder „uns“ genannt).

3. Nutzung der Website

Durch die Nutzung von www.smthspcl.com und das Aufgeben von Bestellungen erklärt sich der Kunde damit einverstanden,

• die Website ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken zu nutzen;

• keine rechtswidrigen Inhalte bereitzustellen;

• geistige Eigentumsrechte zu respektieren und Inhalte, Fotos oder andere Materialien der Website nicht ohne Genehmigung zu kopieren;

• keine falschen oder betrügerischen Bestellungen aufzugeben;

• wahrheitsgemäße und vollständige E-Mail-Adressen, Lieferadressen sowie sonstige für die Bestellung erforderliche Kontaktdaten anzugeben.

Werden nicht alle erforderlichen Informationen bereitgestellt, kann die Bestellung möglicherweise nicht bearbeitet werden.

Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er voll geschäftsfähig ist und rechtsverbindliche Verträge abschließen kann.

Für die Nutzung von www.smthspcl.com benötigt der Kunde eine funktionierende Internetverbindung sowie einen aktuellen Webbrowser.

4. Produkteigenschaften und Verfügbarkeit

Die Eigenschaften jedes Produkts sind in der jeweiligen Produktbeschreibung auf www.smthspcl.com aufgeführt.

Produktbilder dienen ausschließlich der Veranschaulichung und können aufgrund von Bildschirmeinstellungen, Beleuchtung oder anderen technischen Faktoren geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.

Die auf der Website angebotenen Produkte können – abhängig von den beim Checkout verfügbaren Versandoptionen – innerhalb Polens sowie international geliefert werden.

5. Bestellungen und Bestellabwicklung

Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde den Online-Bestellvorgang abschließen. Dazu gehören insbesondere:

• Hinzufügen der Produkte zum Warenkorb;

• Auswahl der Versandart;

• Auswahl der Zahlungsmethode;

• Bestätigung der Bestellung durch Anklicken der abschließenden Bestellschaltfläche.

Bestellungen werden ausschließlich über www.smthspcl.com aufgegeben.

Sind die angegebenen Informationen unvollständig, können wir den Kunden kontaktieren. Ist eine Kontaktaufnahme nicht möglich, können wir die Bestellung stornieren.

Bestellungen können sowohl mit einem Kundenkonto als auch als Gast aufgegeben werden.

Nach Aufgabe der Bestellung erhält der Kunde automatisch eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt.

Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhält der Kunde automatisch eine Zahlungsbestätigung per E-Mail.

Erfolgt die Zahlung nicht sofort, kann 48 Stunden nach Aufgabe der Bestellung eine Zahlungserinnerung versendet werden. Geht die Zahlung nicht innerhalb von 96 Stunden nach der Bestellung ein, kann die Bestellung automatisch storniert werden.

Stellt der Kunde einen Fehler in seiner Bestellung fest, sollte er uns unverzüglich per E-Mail oder über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten informieren.

Nach Bestätigung der Zahlung wird die Bestellung bearbeitet. Die Bearbeitung und Versandvorbereitung dauert in der Regel 1 bis 7 Werktage.

Wir behalten uns das Recht vor, die Ausführung einer Bestellung in Ausnahmefällen abzulehnen, beispielsweise wenn sich herausstellt, dass ein Produkt mangelhaft ist und kein identischer Ersatz verfügbar ist.

Sobald die Bestellung versandbereit ist, erhält der Kunde eine E-Mail mit den Versandinformationen.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung zur Ausführung angenommen wurde und dem Kunden die Versandbestätigung zugesandt wurde.

Bestelldaten werden in unserem System gespeichert. Buchhaltungsunterlagen zum Vertrag werden für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt.

Der Kunde kann seine Daten speichern, um zukünftige Bestellungen zu vereinfachen. Hierzu erstellt er ein Kundenkonto mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort.

Das Passwort des Kunden ist uns nicht bekannt. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

6. Lieferung

Wir liefern die Produkte entsprechend der beim Checkout gewählten Versandart und innerhalb der während des Bestellvorgangs angegebenen voraussichtlichen Lieferzeit.

Im Sinne dieser AGB gilt die Lieferung als erfolgt, sobald der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter (mit Ausnahme des Transportunternehmens) den Besitz an der Ware erlangt hat.

Vor Annahme der Sendung sollte der Kunde prüfen, ob die Verpackung während des Transports beschädigt wurde.

Zu den verfügbaren Versandmethoden können gehören:

• InPost, einschließlich Paketstationen (Parcel Lockers);

• Poczta Polska;

• weitere beim Checkout angezeigte Versandarten, sofern verfügbar.

Eine Samstagszustellung kann je nach Versanddienstleister und gewähltem Service verfügbar sein.

7. Nichtannahme oder Nichtabholung der Lieferung

Nimmt der Kunde die Sendung nicht an oder holt sie nicht ab, können wir eine zusätzliche Frist zur Abholung gewähren.

Wird die Sendung auch innerhalb dieser zusätzlichen Frist nicht abgeholt, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

In diesem Fall erstatten wir alle im Rahmen des Vertrags geleisteten Zahlungen innerhalb von 14 Tagen, abzüglich der unmittelbaren Versandkosten, die uns aufgrund der Nichtannahme oder Nichtabholung der Sendung entstanden sind. Diese Kosten können von der Rückerstattung abgezogen werden.

8. Gefahrübergang und Eigentum

Die Gefahr für das Produkt geht mit der Lieferung auf den Kunden über.

Das Eigentum am Produkt geht nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Bestimmungen und nach vollständigem Zahlungseingang auf den Kunden über, sofern zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes vorsehen.

9. Preise und Zahlung

Alle auf der Website angegebenen Preise werden in Polnischen Złoty (PLN) ausgewiesen.

Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Sie werden beim Checkout zum Gesamtbetrag der Bestellung hinzugefügt.

Preisänderungen sind jederzeit möglich. Sie haben jedoch keinen Einfluss auf bereits aufgegebene Bestellungen.

Der Kunde kann mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

• Shopify Payments;

• Przelewy24.

Die Zahlung sollte innerhalb von 4 Werktagen erfolgen.

In Ausnahmefällen, beispielsweise bei begrenzter Lagerverfügbarkeit, kann eine kürzere Zahlungsfrist von 24 Stunden gelten.

Soweit anwendbar, wird eine Quittung oder Rechnung ausgestellt.

10. Widerrufsrecht und Rücksendungen

10.1 Gesetzliches Widerrufsrecht

Ist der Kunde Verbraucher oder Einzelunternehmer mit Verbraucherrechten, hat er das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter (der nicht Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen hat.

Besteht eine Bestellung aus mehreren getrennt gelieferten Produkten, beginnt die Frist mit Erhalt des letzten Produkts.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde uns per E-Mail an hello@smthspcl.com über seinen Entschluss informieren.

Die E-Mail sollte die Bestellnummer sowie eine eindeutige Erklärung enthalten, dass der Kunde den Vertrag widerrufen möchte.

Der Kunde kann hierfür auch das auf unserer Website bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht verpflichtend.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden;

• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

• anderen Produkten, die nach geltendem Recht vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.

10.2 Folgen des Widerrufs

Übt der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam aus, erstatten wir alle von ihm geleisteten Zahlungen einschließlich der Kosten der Standardlieferung bis zur Höhe der günstigsten von uns angebotenen Standardversandart.

Hat der Kunde eine teurere Versandart gewählt, werden die zusätzlichen Versandkosten nicht erstattet.

Die Kosten der Rücksendung werden nicht erstattet. Diese sind vom Kunden selbst zu tragen.

Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung. Wir können die Rückerstattung jedoch zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat – je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Der Kunde muss die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf dieser Frist abgesendet wird.

Der Kunde haftet für einen Wertverlust der Ware, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware hinausgeht.

Produkte, die im Online-Shop gekauft wurden, können nicht in stationären Geschäften zurückgegeben, ohne vorherige Vereinbarung direkt an Paketstationen als Rücksendung geschickt oder persönlich an einer Rücknahmestelle abgegeben werden, sofern dies nicht ausdrücklich Teil unseres Rückgabeprozesses ist.

Haftung für Wertminderung:
Der Verbraucher haftet für jede Wertminderung der Ware, die durch einen Umgang entstanden ist, der über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinausgeht.

Zustand der zurückgesendeten Ware:
Die Ware muss im Originalzustand einschließlich der Originalverpackung und aller nicht entfernbaren Etiketten zurückgesendet werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Erstattungsbetrag zu mindern, wenn die Ware Gebrauchsspuren aufweist (z. B. Parfümgeruch, Make-up-Flecken oder Anzeichen einer Wäsche).

Versiegelte Waren:
Aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes besteht kein Widerrufsrecht für versiegelte Waren, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

11. Umtausch

Ein gekauftes Produkt kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umgetauscht werden.

Voraussetzungen für einen Umtausch:

• der Artikel weist keine Gebrauchsspuren auf;

• der Artikel befindet sich im gleichen Zustand wie bei Erhalt;

• alle Etiketten sind noch angebracht;

• ein Kaufnachweis liegt vor.

Ein Umtausch ist nur möglich, wenn der gewünschte Artikel, die gewünschte Größe, das Modell oder die Farbe verfügbar ist.

Die Bearbeitung eines Umtauschs dauert in der Regel bis zu 14 Tage, nachdem die Rücksendung bei uns eingegangen ist.

Die Kosten und das Risiko der Rücksendung zum Zweck des Umtauschs trägt der Kunde.

Die Versandkosten für den Ersatzartikel übernehmen wir.

Dieses freiwillige Umtauschrecht schränkt die gesetzlichen Widerrufsrechte von Verbrauchern und Einzelunternehmern mit Verbraucherrechten nicht ein.

Um einen Umtausch zu beantragen, sollte der Kunde das der Bestellung beigefügte Formular verwenden oder uns per E-Mail kontaktieren.

12. Reklamationen und mangelhafte Produkte

Ist ein gekauftes Produkt mangelhaft, kann der Kunde, sofern er Verbraucher oder Einzelunternehmer mit Verbraucherrechten ist, nach den geltenden Bestimmungen des polnischen Zivilrechts und des Verbraucherschutzrechts eine Reklamation einreichen.

Wird ein Mangel bestätigt, kann der Kunde – je nach Rechtsgrundlage und den Umständen des Einzelfalls – Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Rückerstattung haben.

Reklamationen sind per E-Mail an hello@smthspcl.com einzureichen und sollten eine Beschreibung des Mangels sowie – soweit vorhanden – einen Kaufnachweis enthalten.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, bearbeiten wir Reklamationen innerhalb von 14 Tagen.

Gegebenenfalls kann der Kunde aufgefordert werden, das mangelhafte Produkt zur Prüfung an uns zurückzusenden.

13. Mängel

Ein Produkt gilt als mangelhaft, wenn es nicht die Eigenschaften besitzt, die aufgrund seines Verwendungszwecks, der Produktbeschreibung, eines Musters oder Modells erwartet werden können, oder wenn es unvollständig ist.

14. Personenbezogene Daten und Datenschutz

Alle vom Kunden bereitgestellten personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung sowie den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (DSGVO), verarbeitet.

15. Aktionen, Rabattcodes und Geschenke

Wir können auf www.smthspcl.com sowie über unsere Social-Media-Kanäle Werbeaktionen durchführen und Rabattcodes veröffentlichen.

Rabattaktionen können grundsätzlich nicht miteinander kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Newsletter-Rabattcodes sind nicht mit anderen Rabattcodes kombinierbar, sofern nichts anderes angegeben ist.

Von Zeit zu Zeit können wir Bestellungen kleine Geschenke beilegen.

Werden Produkte zurückgegeben, müssen freiwillig beigefügte Geschenke nicht zurückgesendet werden, es sei denn, sie wurden im Rahmen einer bestimmten Aktion ausgegeben, bei der ihre Rückgabe ausdrücklich erforderlich ist.

16. Beschwerden und außergerichtliche Streitbeilegung

Möchte der Kunde eine Beschwerde über die Nutzung von www.smthspcl.com einreichen, kann er uns per E-Mail unter hello@smthspcl.com kontaktieren.

Wurde der Kaufvertrag online abgeschlossen, kann der Kunde – soweit anwendbar – auch die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) nutzen.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB sowie sämtliche über die Website geschlossenen Verträge unterliegen dem Recht der Republik Polen.

Für Streitigkeiten aus der Nutzung der Website oder aus dem Vertrag sind die zuständigen polnischen Gerichte zuständig.

18. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Diese AGB treten am 21. April 2026 in Kraft.